Help Desk
Che cos'è
Il sistema di help desk consente agli utenti di effettuare richieste di assistenza hardware e software attraverso un portale web, le tipologie di richieste possono essere varie
- Assistenza tecnica Software e Hardware
- Ripristino credenziali di posta e accessi a piattaforme varie
- Inserimento pubblicazioni e modifiche varie sul sito Istituzionale
- Problemi di posta elettronica
- Problemi di firma digitale e Carta dei servizi
- Problemi di rete e di connessioni
- Ecc.
Accesso tramite Internet
L'interfaccia Web č accessibile all'indirizzo:
Istruzioni
Istruzioni video
